Marketing Suite est une plateforme d'automatisation de courriels comportementaux et de SMS avec segmentation d'audience et suivi des conversions — connectée directement à vos données Vastura. Ce guide vous explique comment mettre en ligne vos premières automatisations.
Premiers pas
Ouvrez Marketing Suite dans Launch Pad. Partez d'un modèle de campagne ou activez une automatisation comportementale — vous n'avez pas besoin de tout construire d'un coup.
Ce que vous pouvez créer
Campagnes courriel et SMS
Créez des campagnes à partir de modèles et envoyez courriels et SMS depuis un seul endroit.
Automatisation comportementale
Déclenchez des messages selon le comportement de vos clients — panier abandonné, abandon de navigation et séquences post-achat qui tournent d'elles-mêmes une fois configurées.
Segmentation avec des données réelles
Segmentez votre audience à partir de données inter-applications : Marketing Suite peut voir la valeur à vie des clients depuis Ledger et les affectations de projets depuis Pilot, alors votre ciblage repose sur ce qui est réellement vrai, pas sur des suppositions.
Conseils
- Activez d'abord le panier abandonné — c'est le meilleur retour pour le moins de configuration.
- Segmentez sur la VVC réelle de Ledger plutôt que sur des estimations approximatives.
- Définissez votre ton de marque dans Brand Lab pour que vos messages sonnent comme votre boutique.
Questions fréquentes
Est-ce que ça fait aussi les SMS en plus des courriels?
Oui — les deux, depuis un seul générateur de campagnes.
Qu'est-ce qui distingue la segmentation?
Elle s'appuie nativement sur vos propres données inter-applications — la VVC client de Ledger et le contexte de projets de Pilot.
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